古镇旅游疲软的原因是什么?
自上半年以来,全国各地都出现了古镇开发或运营失败的案例,如投资20亿元的成都龙潭古镇。此外,还有咸阳东黄古镇、宜昌龙泉铺古镇、常州杨桥古镇、神木高家堡古镇等大量名单……这些古镇要么破产,要么入不敷出。
古镇旅游业的发展陷入停滞,甚至倒退。是什么导致了这种现象?以下五个原因。
风潮退去
近几年古镇旅游热潮与2015年以来特色小镇发展热潮密切相关。在特色城镇发展的早期阶段,由于缺乏成功的经营案例,乌镇创新、古北水镇、花湾创新已成为行业基准,这些行业基准模式随着特色城镇发展的需要,反复提及和宣传,实际上占据了旅游信息的前沿,极大地影响了游客目的地的选择,为古镇带来了巨大的游客流量。
自2017年8月以来,国家收紧了特色城镇发展的差距。自2018年以来,第三批国家特色城镇的应用尚未启动。2015年、2016年、2017年百度搜索指数均有明显高峰,进入2018年后,搜索强度大大减弱。同时,国务院约束地方政府不得背书有关项目,PPP项目收紧加速了特色小镇退潮。
随着特色城镇趋势的逐渐消退,相应的古镇关注度降低,这可以从古北水镇和乌镇的百度搜索指数中看出。各种古镇发展的失败加强了人们的反思。舆论制高点的丧失,风口不存在,关注度大大降低,使得古镇旅游热度开始下降。
竞争加剧
自2015年以来,资本参与了古镇的发展。经典古镇被反复研究,在形式和经营上被复制,开发或模仿了大量同质的古镇、古镇和古城。例如,2016年初,浙江公布了79个特色城镇名单,并宣传10年内将建设1000个特色城镇,其中大部分是有一定历史的古镇,其中大部分是乌镇、同里、周庄、年华湾等。
在这种同质化的古镇竞争中,古北水镇、乌镇、年华湾等早期积累的创新和特色迅速被复制,对全国古镇的影响是一样的,甚至立面、招牌、小吃也差不多。同质化的古镇发展造成了人们的审美疲劳。大量游客的高峰体验只能让游客品尝,看不到文化只能看到形式,没有体验只能忍受拥挤,人们对古镇的新奇心正在减弱,从根本上削弱了古镇旅游的魅力。中青旅半年报也相应提到了这一点。
旅游生命周期
目前,古镇的发展和运营实际上已经成为资本主导的产物,因此其产品的生命周期也发生了变化。原古镇旅游符合巴特勒旅游目的地的生命周期理论。它有一个完整的探索、参与、发展、巩固、停止、复苏或衰落周期。例如,周庄经历了未知的探索期和少数游客的参与期,然后慢慢进入长期发展阶段。
乌镇也是如此。它有很长的探索期和参与期。在此期间,可以从容构建整个古镇的风格体系和特色风情,逐步形成强大的管理团队。进入发展期后,可以爆发持续稳定的增长,不断创新,打破旧形象,引领旅游发展。
然而,目前的古镇不再是这种模式。随着大资本的进入,古镇的发展越来越类似于主题公园的发展:大资本迅速进入项目现场,一次性复制或抄袭国内外最佳古镇经验,一次性开发古镇和仿古镇,定型未来发展战略,一次性完成运营团队建设,在开业前夕,通过大量广告运营迅速积累人气和知名度,开业之初,我们迅速跳过了旅游目的地生命周期的探索期和参与期,一步到位直接进入快速发展期。一步到位是向游客展示成熟的产品。剩下的就是如何把产品卖给游客。
在目前的模式下,由于早期有大量的资金进行宣传、营销和推广,就像主题公园一样,一开始面临着游客的巨大影响,但后续的持续努力需要稳定的资本流和项目刺激,不断提高人们的期望,给人们带来更多的体验和感受。一旦这种资本势头减弱,内容制作就会疲软,强刺激效果就会迅速减弱,从三年到一年不等,新的吸引力就会疲软。直接结果是游客增长停滞,甚至负增长。
此外,追随项目开发和成功的R&D人员和管理人员在项目成功后陆续退出或独立门户,新员工缺乏经验,导致创新能力不足和运营质量下降。最终会直接影响游客体验质量的下降,加速这个生命周期的到来。
在古北水镇的案例中,早期北方水镇的概念确实很明亮。北京周边的京韵和江南水镇意味着它是独一无二的。然而,在水镇的概念被其他竞争对手使用后,下一个内容开发无力,无论是长城+战略、水文化、星空小镇等都难以再次强烈吸引游客,因此其下滑是合理的。乌镇也是如此。西门东门的概念已经老了,乌镇戏剧节到第六届还没有取得重大突破,互联网会议也没有什么新鲜事。各方面的探索都遇到了瓶颈,内容创新薄弱,产品生命周期停滞。
重资产经营模式转型
目前,大多数古镇旅游都是重资产管理。在土地价值飙升的年代,重资产管理代表着财富的快速增长。然而,在房地产业低迷、金融市场不乐观的背景下,重资产管理意味着巨大的风险,这也反映在国内古镇旅游的发展和运营中。
重资产管理在早期发展中必须有强大的资本投资,如古北水镇投资声称达到45亿,整体运营需要巨大的投资,如早期管理保护、运营成本巨大,回报周期相对较长,如果不考虑股权运营,即使古北水镇年收入超过7亿,直接收回投资也是一条漫长的道路。
因此,在目前中国古镇的经营模式下,前期必然会疯狂吸引游客,营造古镇的繁华景象,然后通过股权市场或房地产市场兑现部分投资,实现重资产经营向轻资产经营的转型。例如,2018年6月,京能集团转让了古北水镇20%的股权作价17亿元,而古北水镇在年报中仍能实现增长,则依赖于房地产开发。
一旦早期投资者逐渐退出重资产领域,只维持轻资产经营,相应的经营投资将不可避免地减少,然后投资者利润预期很高,投资不一定会增加,在这种情况下,经营投资和质量下降是不可避免的。
经济放缓
自2017年以来,中国经济增长开始放缓,特别是自去年下半年以来,这一趋势尤为明显,实体经济低迷,虚拟经济低迷。在此背景下,个人收入增长放缓是不可避免的,削减一些高价家庭项目已成为选择。古北水镇、乌镇、年华湾等古镇项目,一方面离城市有一定距离,另一方不超过一般意义,加上旅游成本不低,已成为人们削减的第一项支出,对经济环境的影响深远。